1. Адміністратор персональних даних

Адміністратором персональних даних у розумінні Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) є Thunderboss s.r.o., IČO: 17674425, Thámova 221/7, 186 00 Praha, Karlín («адміністратор»). Ми надаємо фінансові консультації, обробляємо запити з сайту, спілкуємося з клієнтами, виконуємо договори та законні обовʼязки. Маркетингові повідомлення — лише за вашою згодою.

Контактні дані адміністратора: eda.personal@pomocsnaborem.cz, +420 737 144 182.

2. Цілі обробки

Дані обробляються зокрема для: фінансового консультування (іпотека, страхування, інвестиції, кредити), обробки запитів через форми, калькулятори, телефон або WhatsApp, комунікації з клієнтами та зацікавленими особами, укладення та виконання договорів, дотримання законодавства (зокрема AML), аналітики сайту та оцінки маркетингу (після згоди на cookies), комерційних розсилок лише за згодою.

3. Категорії персональних даних

Обробляємо дані в необхідному обсязі: ідентифікаційні та контактні дані (імʼя, прізвище, e-mail, телефон, адреса), вміст форм і повідомлень, інтерес до послуги (іпотека, страхування, тип калькулятора, сторінка запиту), технічні дані (IP, cookies, ідентифікатори пристрою, браузер, поведінка на сайті — після згоди), маркетингові параметри (UTM, кампанія / джерело запиту), фінансові та інші дані для консультації, дані калькуляторів при надсиланні запиту.

4. Правова підстава

Підстави обробки: виконання договору або переддоговірні заходи (ст. 6(1)(b) GDPR), юридичний обовʼязок (ст. 6(1)(c) GDPR), законний інтерес (безпека сайту, облік запитів, захист прав) (ст. 6(1)(f) GDPR), згода — зокрема аналітичні/рекламні cookies та маркетинг (ст. 6(1)(a) GDPR).

5. Вебсайт, форми та онлайн-комунікація

На сайті www.hypoteka-pojisteni-leasing.cz ви можете надіслати запит через контактні форми, телефон, WhatsApp тощо. Ми обробляємо надані дані та метадані (мова, послуга/кампанія, тип запиту) для звʼязку з вами. Надсилання форми потребує згоди на обробку. Запити зберігаються у внутрішній CRM адміністратора для обробки звернення.

6. Cookies, аналітика та реклама

Сайт використовує cookies. Обовʼязкові cookies забезпечують роботу сайту. Аналітичні та рекламні cookies активуються після натискання «Розумію» в банері. Використовуємо: Google Tag Manager (GTM-WQSBDPLD), Google Analytics 4 (G-VNNJDN0MPT), Google Ads (AW-18170399113) та відстеження конверсій. Докладніше: https://policies.google.com/technologies/cookies. Згоду можна відкликати в налаштуваннях браузера.

7. Одержувачі та обробники

Дані можуть передаватися: фінансовим партнерам (банки, страховики), IT та хостингу сайту/CRM, e-mail-провайдерам, Google Ireland Limited та ін. компаніям Google, держорганам за законом. Можлива передача за межі ЄЕЗ (Google) на підставі стандартних договірних положень ЄС.

8. Безпека даних

Застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту, шифрування SSL/TLS, обмеження доступу уповноваженим особам.

9. Строк зберігання

Дані запитів зберігаються протягом комунікації та договору і далі згідно із законом, зазвичай до 10 років (зокрема AML). Дані на підставі згоди (cookies, маркетинг) — до відкликання згоди.

10. Ваші права

Ви маєте зокрема право:

на доступ до даних,
на виправлення,
на видалення (якщо немає інших підстав),
на обмеження обробки,
на переносимість,
заперечити проти обробки за законним інтересом,
відкликати згоду в будь-який час,
подати скаргу до наглядового органу (в Чехії: www.uoou.cz).

11. Зміни політики

Політику може бути оновлено. Актуальна версія публікується на цій сторінці з датою оновлення.

12. Контакт

З питань конфіденційності звертайтеся eda.personal@pomocsnaborem.cz, +420 737 144 182.

Документ востаннє оновлено 28. 5. 2026.

Політика конфіденційності